Politique de Confidentialité

Chez menuravexalthoni, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Types de données collectées

menuravexalthoni collecte diverses catégories de données personnelles pour fournir nos services d'investissements alternatifs et améliorer votre expérience utilisateur. Ces données comprennent les informations d'identification, les données financières nécessaires à l'évaluation des profils d'investissement, et les données de navigation sur notre plateforme.

  • Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale complète
  • Informations financières : Revenus annuels, patrimoine estimé, expérience en investissement, objectifs financiers
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur chaque section
  • Préférences utilisateur : Catégories d'investissement préférées, niveau de risque accepté, fréquence de communication souhaitée
  • Documents justificatifs : Pièces d'identité, justificatifs de revenus (dans le cadre réglementaire applicable)

Méthodes de collecte

La collecte de vos données s'effectue principalement lors de votre inscription sur notre plateforme, mais aussi de manière continue pendant votre utilisation des services menuravexalthoni. Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et personnaliser nos recommandations d'investissement.

Source de collecte Type de données Finalité principale
Formulaire d'inscription Données d'identification et financières Création et gestion du compte utilisateur
Navigation sur le site Cookies et données de comportement Amélioration de l'expérience utilisateur
Communications directes Contenu des échanges et préférences Support client et personnalisation
Partenaires tiers Données de vérification d'identité Conformité réglementaire et sécurité

2. Utilisation des Données

menuravexalthoni utilise vos données personnelles dans le strict respect de la réglementation française et européenne. Chaque traitement de données répond à une finalité spécifique et légalement justifiée, que ce soit pour l'exécution de nos services, le respect d'obligations légales, ou la poursuite d'intérêts légitimes clairement définis.

Finalités principales

  • Gestion des comptes utilisateurs : Création, maintenance et sécurisation de votre espace personnel sur notre plateforme
  • Évaluation des profils d'investissement : Analyse de votre situation financière pour proposer des investissements adaptés
  • Exécution des transactions : Traitement des ordres d'investissement et suivi des portefeuilles
  • Communication personnalisée : Envoi d'informations sur les opportunités d'investissement correspondant à vos critères
  • Conformité réglementaire : Respect des obligations KYC (Know Your Customer) et de lutte contre le blanchiment
  • Amélioration de nos services : Analyse des données d'usage pour optimiser notre plateforme

Base légale : Nos traitements de données reposent sur votre consentement explicite, l'exécution de notre contrat de services, le respect d'obligations légales, ou la poursuite d'intérêts légitimes. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent.

Profilage et prise de décision automatisée

Notre plateforme utilise des algorithmes pour analyser vos données financières et vous proposer des investissements personnalisés. Ces analyses automatisées prennent en compte votre profil de risque, vos objectifs financiers et votre expérience en investissement. Vous avez le droit de demander une intervention humaine dans ces processus et de contester les décisions qui en résultent.

3. Partage et Transfert des Données

menuravexalthoni ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, dans le cadre de nos activités réglementées d'investissement, nous sommes amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance et des autorités compétentes, toujours dans le respect strict de la confidentialité et de la sécurité.

Partenaires autorisés

  • Établissements financiers partenaires : Banques dépositaires et gestionnaires d'actifs pour l'exécution des investissements
  • Prestataires techniques : Sociétés d'hébergement et de maintenance de nos systèmes informatiques
  • Organismes de vérification : Sociétés spécialisées dans la vérification d'identité et la conformité réglementaire
  • Prestataires de paiement : Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions financières
  • Cabinets d'audit : Auditeurs externes dans le cadre de nos obligations de transparence

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou la vérification que le pays de destination offre un niveau de protection adéquat selon la CNIL.

Engagement de sécurité : Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que menuravexalthoni et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiquement autorisées.

4. Vos Droits et leur Exercice

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. menuravexalthoni s'engage à faciliter l'exercice de ces droits et à y répondre dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours maximum.

Droits reconnus

  • Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur

Procédure d'exercice

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse info@menuravexalthoni.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous vous confirmerons la réception de votre demande et vous tiendrons informé de son traitement. En cas de demande complexe, le délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires avec justification.

Recours : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) ou vous adresser au Délégué à la Protection des Données de menuravexalthoni.

5. Sécurité et Conservation

Mesures de sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. menuravexalthoni a mis en place un ensemble de mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour pour maintenir le plus haut niveau de sécurité.

  • Chiffrement des données : Utilisation du protocole TLS 1.3 pour toutes les communications et chiffrement AES-256 pour le stockage
  • Authentification renforcée : Authentification à deux facteurs obligatoire pour tous les comptes utilisateurs
  • Contrôle d'accès : Principe du moindre privilège appliqué à tous nos employés et prestataires
  • Surveillance continue : Monitoring 24h/24 de nos systèmes avec détection automatique des intrusions
  • Sauvegardes sécurisées : Sauvegardes chiffrées et géographiquement distribuées de toutes les données
  • Formation du personnel : Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables au secteur financier. Ces durées peuvent varier selon le type de données et votre statut sur notre plateforme.

Type de données Durée de conservation Justification
Données d'identification actives Durée de la relation contractuelle + 5 ans Obligations comptables et fiscales
Historique des transactions 10 ans après clôture Obligations réglementaires AMF
Documents KYC 5 ans après fin de relation Lutte contre le blanchiment
Données de navigation 13 mois maximum Recommandation CNIL
Correspondances client 5 ans après dernier contact Gestion des réclamations

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et vous proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez contrôler et gérer ces cookies selon vos préférences, bien que certains soient indispensables au fonctionnement de notre plateforme.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site et à la sécurité de votre session
  • Cookies de performance : Analyse anonyme du trafic et de l'utilisation pour améliorer nos services
  • Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences et paramètres personnalisés
  • Cookies de marketing : Personnalisation des contenus et mesure de l'efficacité de nos communications

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en accédant aux paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre centre de préférences disponible en bas de chaque page. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

7. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de traitement des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou par un avis visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les versions antérieures de cette politique restent consultables sur demande. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Engagement de transparence : menuravexalthoni s'engage à maintenir cette politique à jour et à vous informer clairement de tout changement significatif dans le traitement de vos données personnelles.

Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

menuravexalthoni
Les Terrasses de l'Île 2
6 Rue Pierre Landais
44200 Nantes, France

Email : info@menuravexalthoni.sbs
Téléphone : +33 6 56 87 45 12

Délégué à la Protection des Données :
dpo@menuravexalthoni.sbs